Die BAK ELECTROMENAGERS (MANAGER TECHNIC) möchte, dass alle Menschen unseren Online-Shop bak-electro.com möglichst einfach und ohne Hindernisse nutzen können – unabhängig von Alter, Einschränkungen oder verwendeter Technik.

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Website bak-electro.com einschließlich Produktseiten, Warenkorb, Bestellvorgang und Kundenkonto. Grundlage sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die harmonisierte Norm EN 301 549, die sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Stufe AA) orientiert.

2. Was wir für die Barrierefreiheit tun

  • Klare Seitenstruktur mit Überschriften, Menüs und Brotkrumen-Navigation
  • Responsives Design für Computer, Tablet und Smartphone
  • Vergrößerung der Inhalte bis 200 % ohne Funktionsverlust über die Zoom-Funktion des Browsers
  • Beschriftete Formularfelder im Bestellvorgang und im Kontaktformular
  • Alternativtexte für Produktbilder, soweit verfügbar
  • Technische Daten, Abmessungen und Energieverbrauchswerte als Text, damit sie auch von Screenreadern erfasst werden können
  • Verständliche Sprache in unseren Informationen zu Lieferung, Zahlung und Rückgabe
  • Mehrere Kontaktwege: E-Mail, Telefon, Kontaktformular und Post

3. Stand der Vereinbarkeit

Unsere Website ist teilweise barrierefrei. Wir prüfen und verbessern sie fortlaufend. Derzeit können insbesondere folgende Einschränkungen bestehen:

  • Nicht alle Produktbilder verfügen über aussagekräftige Alternativtexte.
  • Einzelne Elemente (z. B. Bilder-Slider, Filter oder eingebettete Inhalte) sind möglicherweise nicht vollständig per Tastatur bedienbar oder für Screenreader optimiert.
  • Einige Farbkontraste erfüllen möglicherweise noch nicht vollständig die Anforderungen.
  • Von Herstellern übernommene Dokumente (z. B. Datenblätter im PDF-Format) sind möglicherweise nicht barrierefrei.

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter – zum Beispiel mit Produktinformationen, Bedienungsanleitungen oder Energieverbrauchsangaben per E-Mail oder bei einer Bestellung per Telefon oder E-Mail.

4. Barriere melden und Kontakt

Sind Ihnen Mängel bei der Barrierefreiheit aufgefallen oder benötigen Sie Informationen in einer anderen Form? Teilen Sie uns dies bitte mit:

E-Mail: support@vesaelecto.com
Telefon: +33 X XX XX XX XX
Post: BAK ELECTROMENAGERS, 140 Avenue de la République, 78500 Sartrouville, Frankreich

Wir beantworten Ihre Nachricht in der Regel innerhalb von 2 Werktagen (Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr).

5. Marktüberwachungsbehörde

Für die Überwachung der Barrierefreiheitsanforderungen nach dem BFSG ist in Deutschland zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Turmschanzenstraße 25, 39114 Magdeburg, Deutschland

6. Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde im November 2026 auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt und wird bei wesentlichen Änderungen der Website aktualisiert.

Stand: November 2026